尊重流程，优化流程:法事流程

有同事在沟通的时候谈到，目前组织的流程有时候会约束或者限制他工作的开展，为此觉得很郁闷，似乎工作的热情也因此消退法事流程。看得出来，该同事属于有自己的想法，看到了一些问题，可却没有深入去考虑。

关于流程或程序，对于大多数组织而言，都是经验的积累和总结，是根据业务开展需要，对组织内各团队的工作进行梳理并标准化的结果法事流程。流程或程序是为支持顺利开展业务而规定的逻辑缜密的途径，对于新员工，流程和程序具有培训教材的作用，让新员工了解该怎样开展工作。对于所有员工，流程和程序是大家需要遵守和尊重的。按流程或者程序开展工作，会让组织内的成员按照大家都能理解的方式进行，不会造成工作上的混乱和误解，会使组织的效率大为提升。流程和程序就是要让大家按照既定的路径有序地开展工作，各团队能够按照流程和程序相互支持，相互配合，完成组织的任务和目标。一旦有人偏离了流程和程序，就是变异的因素，会打乱组织的秩序，会造成混乱，会增加风险。另外，按照流程和程序进行工作，本身也是对成员自身的一种保护，流程如果不正确，一旦出现问题，责任也就更为重大。

可是，流程和程序并非是一成不变的，随着时间的推移和环境的变化，流程和程序的局限性就会体现出来，或者目前的流程和程序本来就有不合理的地方，没有真正体现出效率，反而成为效率的阻碍法事流程。这个时候，就应给对流程和程序进行优化。这可以是组织的事情，也可以是每个成员的事情，只要成员用事实证明流程的不合理，并提出可行的改进方案，就可以反馈给组织负责流程和程序的团队，要求对流程和程序进行优化。

一般的成员会对不合理的流程和程序进行抱怨，发发牢骚，可优秀的成员会将不合理的流程和程序看成机会，通过自己的思考来进行优化法事流程。可需要注意的是，在流程和程序优化和更新完成之前，还是要尊重和遵守以前的流程和程序，或者得到相关授权人员的同意后可以采取背离的做法。