引导理性表达 维护群众权益:徐州市做法事

徐州市鼓楼区铜沛街道深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，有效畅通信访渠道，引导群众依法理性表达诉求，文明有序信访，街道信访办以“坚持以人为本，做好信访工作”为主题，在辖区范围内开展了2022年《信访工作条例》宣传活动徐州市做法事。

全面学习贯彻党的二十大精神，营造感党恩、跟党走的浓厚氛围，工作人员现场向群众发放《信访工作条例》宣传册等宣传材料，面对面讲解信访人的权利与义务、信访事项办理程序等政策法规，就信访人的权利、接访工作人员的义务责任进行了重点剖析，让群众更好地体验和了解如何依法依规信访徐州市做法事。同时，引导群众对信访工作提出意见建议，宣传街道、社区“家门口说事处”，让遇到困难群众依法逐级反映问题。

工作人员现场向辖区群众讲解信访知识、徐州市网上信访、徐州市鼓楼区网上信访、徐州市红小信等网上信访新模式徐州市做法事。同时，还通过在各社区、小区张贴网上信访宣传海报、建立信访宣传小折页图书角、电子屏幕流动放映信访知识等形式全面推广信访宣传。

除了开展信访工作相关宣传活动外，铜沛街道社会治理办公室、信访办联合各业务科室开展“大排查大整治大提升”活动，进一步强化基层信访矛盾化解力度，积极维护群众的合法群益，提高信访事项办理效率和办理质量徐州市做法事。（侯秋霜）