农发行包头市九原区支行 持续做好语言文字工作 提升队伍服务水平:包头市做法事

今年以来，农发行九原区支行按照地方语委办工作部署，认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，一手抓内部规范，规范日常办公用于用字；一手抓外部宣传，营造良好的语言文字环境，树立了良好的窗口服务形象包头市做法事。

一、领导重视，组织得力包头市做法事。该行领导高度重视语言文字工作，将之纳入日常工作议事内容。一是成立了语言文字工作领导小组，行长担任组长，副行长担任副组长，其他部门负责人担任组员，负责具体工作。二是组织全体人员认真学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》，号召全行员工人人说好普通话，写好规范字。

二、统一思想，提高认识包头市做法事。银行作为服务窗口，规范自身语言文字极为重要，该行要求所有员工在工作时使用普通话，写好规范字，并鼓励在日常生活中也注意语言文字规范化。同时，加大人员培训力度，鼓励全行员工参加普通话等级测试。

三、强化宣传，营造氛围包头市做法事。该行通过LED屏滚动播放宣传标语，在办公楼及营业厅醒目位置设立宣传栏和张贴宣传海报等形式，积极开展语言文字宣传工作，营造良好的语言文字工作氛围。

通过积极推广普通话、规范公文，该行的语言环境明显优化、文字工作水平明显提升，服务质量和行政能力大有提高，服务形象得到了提升包头市做法事。语言文字工作是一项长期、持续的工作，今后，该行将继续采取各项措施，巩固已有成果，将语言文字工作不断推入深入，不断加强语言文字规范化的意识，提高语言文字水平。